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桔多多以数字技术赋能线上消费新体验
2023-05-26 15:22:34 来源：中华网
随着数字技术的蓬勃发展和深入应用，其影响力愈发巨大，在多个行业都起到了积极的推动作用。对于电商平台而言，数字技术引领电商潮流，在数字技术赋能下，能够在营销、物流、客服等多环节发挥作用，数字技术的应用让电商能够实现更高效的运营、提供更丰富的服务，为消费者带来全新体验，推动电商行业更加健康有序发展。在数字技术应用方面，桔多多可以说是创新型电商平台的代表，借助全新理念与前沿科技，桔多多在高速发展的同时，也引领了行业创新潮流。
桔多多创建于2014年，商品涵盖3C数码、美妆护肤、珠宝首饰、运动户外、大牌腕表、奢侈品等热门品类，力图满足消费者多元化、个性化的消费需求。自成立以来，桔多多对消费市场进行深度、持续的探索，在打造全新运营模式的基础上，不断引入数字技术，搭建起数字化营销体系。
在数字化技术的加持下，桔多多能够更好地了解消费者的需求和喜好，为其提供个性化的产品推荐与购物体验，实现精准营销。以平台内查询为例，桔多多能够通过消费者搜索内容洞悉其查询意图，从而做到快速响应，从价格、功能、使用体验等多个维度为消费者精选商品，极大的提升了购物体验。
与此同时，桔多多还对APP功能进行了优化，推出全新的种草社版块。“种草”模式的加入更加贴近年轻人喜好，为平台用户提供社交化购物体验。在种草社内，消费者可以分享购物心得、产品评价，起到了商品信息传递效果，逐渐养成“社交+内容+电商”的消费习惯，增强消费者购买决策。借助种草社，桔多多能够提供更加丰富的商品与服务，进而提高用户粘性。
此外，桔多多通过用户行为数据和购买记录等消费行为分析，积极探索业务模式，深入了解消费者需求，推出各种主题性营销活动专题，打破了传统电商模式的局限性。桔多多简化玩法、降低门槛，让更多消费者能够参与活动，享受到实实在在的优惠。桔多多活动专题所推出的商品不仅有正品保证、超低折扣，而且能提供一站式便捷购物体验。
数字技术的发展为桔多多提供了更多机会与可能，未来，桔多多将会借助数字技术赋能平台高质量发展，使消费者能够更好地体验和感受商品，为其提供更符合个性特征的服务。
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