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安徽巢湖：15分钟便民生活圈 让幸福生活“近在咫尺”
2021-03-02 15:10:06 来源：巢湖文明网
“15分钟便民生活圈”就是以居住小区为中心，15分钟步行可到达范围，包括便民市场、运动场地、文化活动中心、社区服务中心、医疗服务机构等公共设施，可以让居民不出15分钟就能满足吃、住、行等生活基本需求，形成安全、友好、舒适的社会基本生活平台。生活是否精彩取决于生活圈半径，15分钟生活圈是衡量社区宜居的标准。假如用15分钟路程就能把吃喝玩乐、衣食住行、休闲健身的美好收入囊中，这样的生活你向往吗？
15分钟便民生活圈。图片来源：亚父街道
想买菜，干净整洁的农贸市场、连锁商超就在家门口；想锻炼，设备齐全的晨晚练点就在楼下；想读书，书目齐全的阅读空间、农家书屋就在小区门口……在书桥社区，居民这些日常需求，小到买菜、购物、锻炼，大到教育、医疗、交通，都可以得到满足。
设备齐全的晨晚练点。图片来源：亚父街道
悦书房。图片来源：亚父街道
书桥社区新港雅居小区，是政府回迁安置小区，占地面积190亩，建筑面积29.6万平方米，现有2107套住房，常住人口约为7380人。自创城以来，书桥社区始终秉承“以人民为中心”发展理念，努力打造15分钟便民生活圈，让辖区群众在共建共治中共享发展成果，不断增强群众获得感、幸福感。辖区先后建成社区党群服务中心、学校、酒店、超市、药店、阅读空间等配套设施，为小区居民打造了一个办事便捷、教育资源丰富、购物方便、生活多彩的15分钟便民生活圈。
书桥社区新港雅居小区鸟瞰图。图片来源：亚父街道
在共建中 提供多层级服务
从居民需求出发创新社区治理，推出“13463”准物业工作新模式。通过依托社区居委会、业主委员会、准物业等机构，建立“三位一体”议事协调机制，成立物业管理联合工作组，全面打通居民服务“最后一米”，实现小区服务“零距离”。截至目前，社区依托该机制，已成功化解矛盾纠纷100余起，解决小区围墙维修、晾晒杆安装、充电桩安装等问题20余件，居民幸福感、满意度在参与社区共建中得到不断提升。
“13463”工作新模式。图片来源：亚父街道
“三位一体”议事协调机制。图片来源：亚父街道
在共治中 提供全方位服务
变被动解决为主动服务、变单打独斗为协同共治。社区充分发挥党员先锋模范作用，组建成银发巡逻队、温情维修队、文体趣味队和睦邻和谐队等四支队伍。在每个网格配备一名红色管家，由红色管家牵头组织社区工作者、楼栋长、党员、志愿者等提供“组团式”服务，实现社区服务全覆盖、无死角。期间，红色管家队伍充分发挥组团优势，开展疫情防控、文明养犬、电动车上牌、文明创建等入户宣传和服务3000余次，创城理念在共治中深入人心，互惠互利。
志愿服务队伍。图片来源：亚父街道
在共享中 提供全天候服务
服务无止境、满意无终点，社区新时代文明实践站创新推出“1+365”服务新模式，一年365天志愿服务活动常态化、无间断开展。期间，社区充分利用端午、中秋等传统节日，开展宣讲活动12次、好人评选4次；开展“送戏下乡”、“送电影下乡”6次；以“我们的节日”、“四进社区”、“两学校一讲堂”等为主题开展活动80余次，让居民在家门口就能享受到文化服务，共享文明创建成果。
书桥社区新时代文明实践站。图片来源：亚父街道
开展文明实践活动。图片来源：亚父街道
人民城市人民建，人民城市为人民。以社区为中心的“15分钟生活圈”一站式解决市民生活中的琐事。在共建共治共享中各种惠民实事落地开花，让市民不出社区就可以办事、就医、休闲，让生活的脚步变得更从容，市民的获得感和幸福感不断增强。（彭丹 吴迪）
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