网售宠物还包邮 活体宠物可随便寄?律师建议尽量自提

　　原标题：网售宠物还包邮，遇到这些“便宜”要当心了！

　　通过电商平台购买宠物已不是新鲜事，市场需求的增加也给电商平台的卖家们提供了更多商机，对于一些商家来说，快递活体动物已成为了公开的操作。只是许多卖家直接将动物放在快递盒内邮寄的做法，不少网友们大呼“心疼”。

　　中新经纬记者了解到，寄送活体动物国家有特殊的规定，某些动物身上可能携带病毒，如果随意寄递会产生疫情扩散，若通过物流渠道引发瘟疫传播，其危害则难以估量。律师建议，为确保宠物健康及自身权益不受损害，消费者应尽可能选择同城自提等方式。

　　文 | 赵佳然

　　01“活体开箱”成噱头，网友：好心疼！

　　家住广西的安女士前段时间在网上花费3000多元购买了一只柯基犬，但随后的种种“意外”却与她的期待大相径庭。

　　“我和商家商量好用快递邮寄小狗，本以为最多一天就会到达，但却因为物流原因耽误了两天，因为箱子里放的食物不够，等送到的时候小狗已经很久没有吃喝了。”安女士说。

　　将小狗接回家后，安女士惊讶地发现，它与卖家事先视频展示的那只小狗竟完全不同：不仅毛色、花纹与“卖家秀”有差异，就连性别居然都从公狗变成了母狗。安女士气愤地与卖家理论，得到的答案却是：“本来母狗就比公狗贵，现在公狗没有了，就换了一只寄给你。”

　　“我看这只小狗怪可怜的，就没有提出再换，后来也就不了了之。”安女士称，她身边也有朋友遇到网购宠物与承诺不符的情况，但都因退换过于繁琐从而放弃维权；而自己未来也不会考虑网购活体动物。

　　在哔哩哔哩网站搜索“网购活体”，便可查找到至少数十条活体动物开箱视频，其中浏览量高的达数十万。而人们网购的动物种类也是五花八门，除了猫、狗、兔子外，还有乌龟、金鱼、鹦鹉，甚至鳄鱼、蜘蛛等。

　　“我竟然网购了一只活的小乌龟！”“网购活体鹦鹉，我担心了两天……”在社交媒体上千奇百怪的分享中，有越来越多的网友选择晒出自己网购活体动物的经历。

　　▲截图来源：哔哩哔哩

　　从视频展示的内容来看，部分网友收到的活体动物是通过普通纸箱快递寄送的。拆开纸箱后，动物往往被放置在铁丝笼或亚克力笼子内，而被视为危险动物的蜘蛛和鳄鱼则是被放在塑料盒子里。

　　中新经纬记者注意到，部分开箱视频的标题中带有类似“不知是死是活”“担心存活率”等字样，而也有不少观众对于用普通快递寄送动物的做法提出质疑：

@Jeno信仰：兔子胆子很小，不建议购买这种活体，一般如果提高点价钱卖家会用货车或者巴车送，包裹也不是这种的，建议加二十块钱让动物少受点罪。 

@温清梦：网上买宠物简直是让宠物受罪，闷不说，我去当过快递分拣，都是扔的，不但扔而且还会压，可见让宠物遭受多大的伤害。 

@王小锤vlogger：活体快递，搞出什么内伤都不知道。

@青鲤梨：我每次看活物开箱都惊心胆颤！

　　▲活体动物开箱视频截图

　　尽管有网友建议拒绝快递动物，但也有部分观众看到视频后反而引起了对网购宠物的兴趣，纷纷向视频作者问询购买链接，并称：“附近的花鸟鱼虫市场买不到，不网购的话上哪买？”

　　02活体宠物可以随便寄吗？

　　通过搜索电商平台，中新经纬记者发现，许多经营活体宠物的商家都提供快递服务，甚至和普通商品一样，订单达到一定金额即可包邮。中新经纬记者询问了多家销售仓鼠、兔子的卖家，对方均称可以用圆通、韵达等快递寄送，具体方式为将装有活体动物的笼子及其他宠物用具放进快递盒内。

　　不仅仓鼠和兔子可以被塞进快递盒中，目前成为小众流行的蜘蛛、蝎子等宠物，也可以如法炮制。一家销售毒性蜘蛛“黑寡妇”的商家称，只要搭配保温包，即可用普通快递盒在全国范围内寄送活体蜘蛛。而当被问及蜘蛛的存活率时，商家称“包风险”“经常发快递，蜘蛛耐运输”。

　　▲与销售活体兔子、蜘蛛商家的聊天记录截图

　　中新经纬记者看到，以泰迪犬为例，一些电商平台上的价格差距非常大，贵的几千元，便宜的仅一两百元，而在一些正规的宠物商店或市场，基本都在两三千元左右甚至更高。在低价的诱惑下，活体宠物线上交易量也非常大，电商平台多家销售乌龟、鹦鹉、兔子等动物的店铺，仅单一链接的月销量已近万。

　　活体宠物可以随便寄吗？中新经纬记者拨打了多家快递公司客服电话，其中，圆通快递称不能揽收任何活体动物，工作人员会对快递盒内的物品进行检查；申通快递称，能否寄送活体需与当地网点进行沟通；而顺丰快递称，普通快递不允许寄送活体动物，可办理其旗下宠物托运服务进行空运。

　　顺丰旗下宠物托运服务的一位工作人员称，托运的宠物目前仅支持猫、狗及兔子，且需提供有效 《动物检疫合格证明》以及配备航空箱。此外，该业务对动物的品种、年龄、体重、身体状况等均有相关要求，如不能处于妊娠期内等。例如，从北京到上海寄送一只小型犬，则需花费至少780元。

　　03购买活体宠物有风险，律师建议尽量自提

　　除了违规外，购买活体宠物给消费者带来的风险也不容忽视。据媒体报道，2018年，一位21岁女孩因网购携带剧毒的银环蛇后被咬，最终身亡，配送此单的快递员称，寄送毒蛇的快递箱无法辨认货品详情。据野生动植物保护工作站相关人员介绍，银环蛇属于国家野生保护动物，需有经营许可才能买卖。私自买卖及网络交易都属违法，邮寄更不允许。

　　有业内人士表示，某些动物身上可能携带病毒，如果随意寄递会产生疫情扩散，若通过物流渠道引发瘟疫传播，其危害则难以估量。

　　事实上，将活体动物放入普通快递箱寄运早已被禁止。《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十三条关于禁止寄递或者在邮件内夹带的物品中就包括“各种活的动物”。

　　对于用普通快递寄送动物的做法，有业内人士表示，虽然国家相关规定严格禁止，但因惩戒力度不大，加之部分快递网点收寄、验视守法不严，使得活物寄递虽禁不止。此外，小批量、多频次的寄递特点也加大了监管的难度，需要在加大惩戒力度的同时增强技术手段支持，从源头对活物运输的标准化、透明化、可视化进行监管。

　　“建议广大消费者尽可能选择同城自提等方式，以便当面确认所交付的宠物是否为所选定的宠物，并观察宠物的精神状态及健康状况，确保宠物符合合同要求的质量。此外，当面交易还能核实商家经营登记信息，确认商家具体经营地址，以便日后在出现纠纷时及时进行维权。”上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻在接受中新经纬（微信号：jwview）采访时说。

责任编辑：赵慧芳