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没充会员却收到会员续费短信 返利网声称系短信误发

2019-11-13 18:30:04 来源:新浪财经综合

  来源:楚天都市报

  楚天都市报11月11日讯(见习记者姚岗)近日,大量用户在黑猫投诉称,收到来自返利网会员续费的短信,却并未使用过返利网。对此,返利网发布声明称,该问题系批量短信推送异常所致,不会给用户带来任何损失。

  11月11日,记者在黑猫投诉平台看到,大量网友在该平台投诉“返利网自动扣费”一事。网友们留言称,“返利网强制开通会员并自动续费,而我并没有在返利网开通任何形式的会员”、“接到返利网短信自动续费返利会员,但是我并没有开通返利会员,未经允许自动开通续费返利会员”。

  记者在微博搜素发现,#返利网自动扣费#这一话题高达7358.2万阅读量。正值双十一购物狂欢节期间,网友们正在计算如何使用优惠券和津贴,被突如其来的短信问候的不知所云,难道被商家反撸了吗?

  返利网工作人员向楚天都市报记者表示,短信系误发,不会扣除用户的任何费用,返利网后续将向用户发送致歉短信。返利网官方微博对此情况进行了声明,确认不会造成用户损失,并表示抱歉。

  天眼查数据显示,返利网运营主体为上海中彦信息科技股份有限公司,注册资本3.6亿人民币。该公司在2011年至2017年经历了4轮融资,最新一次融资投资方为SIG海纳亚洲,融资时间2017年9月。

  据返利网官网信息显示,该公司成立于2006年,是一家电商导购媒体,拥有用户1.7亿。当用户点击返利的链接去对应的商家网站下单购物,商家会为用户的订单支付给返利一笔营销费用,返利把这笔费用的绝大部分以返利的形式返还给用户,这就是返利的来源。

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责任编辑:霍琦

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