台湾：“双11”购物节风靡 电商平台与消费者双获益

　　来源：福建日报

　　原标题：这个“双11”，台湾也疯狂

　　一年一度的“双11”，已经从大陆风靡到宝岛，成为台湾消费者最喜爱的购物节。在台北街头、捷运站里、公交车上，到处是五花八门的购物广告，洋溢着浓浓的欢乐气氛。

　　记者观察到，与往年相比，今年台湾“双11”声势更大，热闹非凡，除了本土电商业者推出优惠活动，抢搭快车外，大陆淘宝和京东两大电商也动作频频，吸引越来越多的消费者“买、买、买”。

　　民众商家受惠多多

　　在台北一家广告公司上班的90后罗湘蓉，是一名不折不扣的“剁手党”，与身边的朋友一样，她把一年一度的“双11”当作福利日，衣服、化妆品、零食等都是每年必买。

　　“刚工作不久，薪水、预算都有限，所以网络购物是首选。大陆淘宝上的产品多、质量好、性价比高，我和朋友都超级爱逛。”罗湘蓉告诉记者，“淘宝台湾”APP近期在台湾上线，推出了很多让利活动，她已经下载到手机准备买一些过冬衣物，还计划帮父母买些生活用品。

　　罗湘蓉只是“双11”众多受惠者中的一员。在台湾，这样的网购一族人数众多。7日，台湾“资策会产业情报研究所”发布的有关调查统计显示，今年“双11”网购意愿较往年更高，有71%的网友计划参加，比2018年的63.5%明显增加，且超过有意参加百货公司周年庆的60.2%；预估“双11”的人均消费金额约1.24万元（新台币，下同）。

　　人潮带动钱潮。“双11”催生的消费市场，也让岛内业者看到了新蓝海。在台湾网络口碑不俗的奢华美容品牌Abysse今年“双11”请来了台湾名模当形象大使，推出多款“双11疯抢组”。

　　“希望借助‘双11’人气热潮，吸引更多人通过网络购买新一季产品。”Abysse创办人暨总经理张沛滢说，今年她与合伙人路永佳去了大陆五六趟，参观考察了淘宝、网易考拉、云集等电商，还在厦门自贸片区注册了一家贸易公司，“一是学习大陆电商的销售经验，做大台湾市场，二是为进军大陆市场提前布局”。

　　火爆的“双11”，让岛内民众和商家受惠多多。据台经济事务主管部门统计，2018年11月，台湾电子购物及邮购类数额较上年同期飙升20%，销售额突破200亿元。“双11”当天，台湾网络零售的销售额大幅增长327%，在线流量增加133%，民众最爱买的是时尚精品、保健与美妆产品等。

　　电商平台动作频频

　　在备战台湾“双11”的大潮中，两岸电商平台各自施展十八般武艺，推出更丰富的商品、更优惠的价格、更贴心的服务，为民众提供多元化选择。

　　10月底，作为“双11”的发起者，阿里巴巴通过品牌授权经营的全新电商购物平台“淘宝台湾”在全台正式上线。

　　阿里首席市场官董本洪表示，阿里一直看好台湾网购市场的潜力，不断探索如何为台湾消费者和商家提供全面贴心的本地化服务，“淘宝台湾”的落地能让台湾产品联结全世界的消费者。“淘宝台湾”行销长暨发言人林雅雯介绍说，新平台结合台湾本地品牌与跨境商品，采用台湾在地物流，提供丰富的商品，“双11”期间还推出重磅补贴，更好地服务台湾消费者。

　　大陆另一家电商巨头京东也不遑多让，今年“双11”首度在台湾亮相，向台湾民众推出巨额补贴。同时，京东与岛内通信软件LINE的购物频道合作，上线“11·11京东全球好物节”，为民众提供物美价廉的万千商品。

　　在大陆电商企业的带动下，台湾本土业者也不甘落后，纷纷举办丰富多彩的活动，推出优惠措施聚拢人气。进入11月以来，Yahoo奇摩就集结旗下的购物中心、超级商城、拍卖网三大电商平台启动“双11购物节”，整体网络流量增长了3倍，订单量暴增2倍。9日，Yahoo奇摩“双11快闪店”在台北登场，邀请知名艺人和网红全天直播，推介热销商品。

　　同一天，台湾momo购物网也启动“双11品牌狂欢城”活动，有上百个知名品牌设立展区，展示最热门商品。同时，模仿淘宝“双11狂欢晚会”形式，将于11日举办“无限之夜晚会”，邀请歌星炒热气氛。

　　台湾电商平台PChome行销中心副总监钟紫玮介绍说，自2017年起，PChome开始打造“双11购物节”，2017年用4天销售额做到15亿元，去年仅用两天，“今年希望销售额再翻倍”。

　　此外，台湾网络家庭旗下交易平台露天拍卖、电商平台生活市集等也早早宣布了“双11”活动。在电信运营商方面，台湾“中华电信”、远传电信和台湾大哥大今年也加入战局，三家业者都在自家网络门市上推出通话、上网、购机等优惠，抢占“双11”商机。

　　“有色眼镜”引反感

　　尽管“双11”给岛内民众与商家带去了种种优惠和便利，但民进党等绿营却戴着“有色眼镜”，以影响“安全”为由，又是严管又是严查，其行径遭到岛内舆论痛批“政治操作”。

　　日前，针对“淘宝台湾”正式落地入岛，民进党籍民代余宛如大肆鼓吹“威胁论”，声称淘宝、京东等电商将“摧毁”台湾电商产业，并诋毁大陆“廉价与低质量商品进入台湾，不仅课税不易，也有损本地产品与品牌”。

　　对此，不少岛内业者和学者呛声，“淘宝台湾”在岛内上线就地服务台湾民众和企业，并在“双11”给予消费者诸多优惠，台湾民众可以获得实实在在的好处和利益，威胁从何而来？

　　台湾momo购物网董事长林启峰认为，如今很多台湾民众都会使用淘宝购物，淘宝、京东进入台湾市场是一件好事，并不会让岛内业者措手不及，大家可以联手把电商这块“蛋糕”做大。

　　路永佳说，大陆电商产业发达，不仅在仓储、物流、AI调控等方面技术先进，在孵化中小企业、培育品牌等方面也很强，淘宝、京东进入台湾是一件好事，岛内业者要先跟着大陆电商一起做大“双11”品牌，再谈深入合作，这是台湾电商产业成长的好机会。

　　在世新大学副教授郭乃锋看来，大陆电商企业带动台湾众多电商平台参与“双11”，由此产生规模效应，使得商品越来越丰富，折扣力度越来越大，消费者热情越来越高，受益的还是台湾企业和老百姓。

责任编辑：陈永乐