男子买奔驰两月后发现为事故车：一年前曾理赔维修

　　广西男子买奔驰新车两月后发现为事故车：一年前曾理赔维修

　　澎湃新闻记者 谭君 

　　韦先生说，他是后来才发现给他的车辆告知书中，手写了后保险杠更换。图片均为当事人提供。

　　广西南宁韦先生2019年3月购买了一台奔驰新车，他在最近偶然一次事故报保险时发现，4S店卖给他的并非新车，而是一台被理赔维修过的事故车。此前，韦先生的遭遇曾经媒体报道，相关人员的回应是：“不管说是赔偿或者不赔偿或其它之类的，都要跟上面一层一层去沟通。”

　　韦先生5月26日告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn），他从南宁恒信之星汽车销售服务有限公司（以下简称：南宁恒信）购买的奔驰A200动感型，车价174100元。购车时他曾询问过销售员该车是否有过事故、维修、转户等情况，得到否定回答后，他放心签订了相关合同，并缴纳新车购置税，以及购买新车保险。

　　韦先生的奔驰车在卖给他之前，曾与一台白色大众车发生碰撞。

　　然而，今年4月6日，韦先生的妻子开车发生事故，韦先生报保险时发现，这台奔驰新车早在2018年1月16日就有过一次保修记录。据南宁恒星提供给韦先生的工单显示，该奔驰车于2018年1月16日开单，预交车时间为2018年1月29日，事故责任类型为三者（第三者责任险），承包保险公司为中国太平洋财产保险；进厂行驶里程23公里，车牌号为无牌照，车主为4S站。该车的维修项目是：后保险杠，修复/拆装/更换，更换后杠+后杠内骨，收费3137.09元。澎湃新闻注意到，该工单上显示的VIN（车辆识别代号）16位号码与韦先生购车合同上的VIN一致。

　　韦先生还从保险公司处获悉，他购买的这台红色奔驰车当时是与一台白色大众车相撞，相撞位置为尾部，即后保险杠位置。但保险公司拒绝提供该车辆更多查勘理赔信息。

　　韦先生说，比买到事故车更令他气愤的是，当时4S店给他的“车辆告知书”，有一行添加上去的手写字：后保险杠更换。

　　韦先生的奔驰车在卖给他之前，曾与一台白色大众车发生碰撞。

　　澎湃新闻注意到，韦先生的“车辆告知书”第二大项列举了勾选项：“经买卖双方共同查勘，现就标的车辆可能存在瑕疵告知如下：……2、在厂家系统或公司业务系统中有过销售、首保、索赔、保养、维修记录的商品车；3、维修过的商品车；4、发生过事故修复后的商品车……10、其他：……”，其中“10、其他”被勾选，并在下横线处写：后保险杠更换。韦先生强调，他当时签这份合同时，并没有这一行手写字，合同是第二天4S店给他的，他是这次报险才发现合同上有这一行字。

　　韦先生说，他找到南宁恒信希望换车，“一开始说是赔偿5万块钱，后来又说太多了，再后来说送几次保养。”

　　韦先生提供的一段5月5日与南宁恒信工作人员交涉的录音中，有疑似工作人员的声音说，“当然是谁都感觉有点被欺骗……其实，从比较理性的方面讲，我们这边查记录只是换了保险杠，对整个车辆的影响并不大，你去问做二手车的朋友，对车辆折旧率没有影响……我个人权限，只能去向公司申请给你送几次保养……”

　　韦先生说，4S店将工单信息提供给他，说明只是换了保险杠而已，而他看到的是，这是一台理赔维修过的事故车。

　　韦先生的声音比较激动，“换保险杠你当时（应该）告诉我，买不买权力在我……我不是买的特价车，是去买新车，结果买了辆事故车，你心里怎么想？”

　　5月23日，广西电视台新闻频道曾对韦先生的遭遇进行报道，南宁恒信工作人员对媒体表示，公司已经受理了客户的投诉，但由于总经理不在，具体如何处理需要走流程。南宁恒信网销经理杨海生接受采访时说：“不管说是赔偿或者不赔偿或其它之类的，都要跟上面一层一层去沟通。”

　　韦先生的购车投诉已获工商局受理。

　　澎湃新闻多次联系南宁恒信和韦先生的销售顾问黄先生，截至发稿均未获回应。

　　韦先生说，目前他已向南宁市工商行政管理局进行投诉。澎湃新闻获得的材料显示，韦先生的投诉已被受理。

责任编辑：李思阳