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“贯彻标准、诚信经营” 邦邦汽服积极响应中国汽车流通协会售后零部件分会倡议活动

2022-03-22 09:50:42 来源:中华网

  为加强汽车售后零部件行业自律,巩固并提升优质企业品牌影响力,邦邦汽服在3·15消费者权益日来临之际,积极响应中国汽车流通协会售后零部件分会3·15《贯彻标准、诚信经营》倡议活动,共建优质行业生态。

  今年1月,中国消费者协会发布了2021年全国消协组织受理投诉情况分析结果。根据全国消协组织2021年受理投诉情况统计,全国消协组织共接到交通工具类投诉59077件,占整个投诉比重的7.11%,相比2020年同期增长了0.3个百分点,其中涉及汽车及零部件的投诉41624件,相比2020年同期的34897件,同比上涨了19.28%。在商品类投诉中,汽车及零部件稳居投诉量前三位。

  同时,2022年两会政府工作报告中指出,应着力打通当前制约消费发展的痛点、堵点,加快培育壮大消费新增长点。随着汽车保有量和车龄的增加,车主对汽车售后服务需求越来越旺盛,对安全、高性价比的汽车零配件产品和服务要求越来越高。

  作为后市场事故件供应链领域的领军企业代表,邦邦汽服始终致力于通过连接行业上下游优质伙伴,整合优质资源,树立供应链产品与服务质量标准,打造品质供应链体系。围绕2022消费维权年主题“共促消费公平”,邦邦汽服积极响应中国汽车流通协会售后零部件分会此次倡议活动,并签署3·15《贯彻标准、诚信经营》倡议书,为汽车后市场高质量发展赋能。具体内容如下:

  一、模范履行“共促消费公平”的四个方面:一是严格落实法律规定,实现更有保障消费公平;二是积极引导“科技向善”,实现更深层次消费公平;三是强化特殊群体保护,实现更大范围消费公平;四是践行绿色低碳消费,实现更可持续消费公平。

  二、作为汽车售后零部件制造企业,加强工厂质量管理,从研发、原材料、生产工艺到售后服务,严格把控各个环节,持续精进,保障产品的高品质和稳定性、一致性。

  三、作为汽车售后零部件经销服务企业,保障汽车零配件产品质量,严格管控渠道,传承品牌文化;持续研究采购方和车主需求,创新服务,确保上下游客户都有良好的体验,切实提升汽车售后零配件服务品质与价值。

  四、在汽车售后零部件制造、经销以及服务过程中,坚持依法合规、诚信经营,为消费者提供优质服务,提高消费者满意度,维护消费者合法权益,营造和谐共赢的汽车后市场消费秩序,推动汽车后市场良性健康发展,为促进建设汽车售后零部件流通新秩序、为国内国际双循环相互促进的新发展格局提供有利支撑。

  “互信共赢”是邦邦汽服的合作准则,也是行业健康发展的重要基础,我们将坚定不移地保护行业、客户及上下游伙伴的切身利益,携手共建安全、可靠的市场环境,为行业的健康稳定发展保驾护航。


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