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卡萨帝城市体验中心再布局！以AI场景撬动存量竞争新路径
2026-11-06 14:43:03 来源：中华热点
10月29日，盐城首家卡萨帝城市体验中心在红星美凯龙开业。作为卡萨帝在全域TC转型战略下推进AI数字门店布局的重要一步，新店将服务半径从盐城延伸至华东区域，以高端场景体验连接更多圈层用户。
门店不再以单品陈列为中心，而是用完整的AI全场景生活方案替代传统“人找货”逻辑：冰箱用AI解冻大模型快速解冻食材，烟灶用“AI之眼”盯锅，蒸烤箱自动匹配烹饪曲线，覆盖从备餐到烹饪的流程，洗衣机能“看”懂面料，空调可风避人吹，水晶胆热水器复刻天然温泉养肤效果，高清不反光电视提升观看体验。通过这些场景组合，家务更省心、生活更舒适。
市场数据印证了方向：上半年，卡萨帝套系产品销售占比增至75%，同比净增26.5pp，说明AI全场景方案正获得用户订单支持。
体验升级的背后，是渠道服务体系的系统支撑。今年以来，卡萨帝已布局137家城市旗舰店，AI全场景方案逐渐覆盖一二级市场，同时继续推进统仓TC转型，实现近100%统仓覆盖。用户到店可一站式完成全屋空间设计、橱柜适配与嵌入式家电定制，省去在不同品牌、不同服务商之间反复沟通的麻烦。全链路数字化改造还打通了前端用户需求与后端物流、安装、服务环节，协同效率显著提升。
盐城店开业期间推出多项权益：订购卡萨帝高端套系可获赠积分与抽奖机会；冰箱提供压缩机10年延保，空调支持10年保修并可叠加10免服务等，高端服务覆盖从购机到使用全周期。依托全国城市体验中心与旗舰店，卡萨帝把竞争焦点从硬件参数移向生活现场，为用户提供覆盖全场景的AI生活解决方案，也为行业在存量竞争中趟出一条新路。
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