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聚焦2026年服贸会|向世界擦亮“中国服务”名片
本报记者 魏思琪 梁玉栋 陈子蕴
今天,2026年服贸会正式在北京首钢园开幕。今年服贸会的一大亮点便是首次设立“中国服务”展区。工业遗存与现代展馆之间,来自全国23个省、4个直辖市、5个自治区及中央企业和中央金融企业的140余个服务案例集中铺展,打开一扇读懂中国服务贸易升级的窗口。
数智技术重塑服务边界
当前,全球服务贸易正经历数字化、智能化、绿色化的深度重塑。中国服务贸易规模已突破1万亿美元,技术创新正是核心增长引擎。
在140余个“中国服务”案例中,以AI、大模型、智能体为核心技术的案例占比近四成,数智技术正持续打破传统服务业边界,重构全球服务贸易新格局。
百度一镜全场景数字人平台是本届服贸会数字服务领域的代表性案例之一。在跨境出海领域,该平台已助力80余家企业搭建海外直播体系,打通主流跨境平台,实现多语种、多站点一键开播。依托数字人直播与AIGC内容能力,帮助出海商家实现跨境经营降本、提效、增收。
北斗时空信息海外服务平台的亮相格外引人注目。作为北斗民商用通导基础设施运营商,中国时空信息集团此次展出的平台,提供全域厘米级高精度定位、广域立体物联通信、纳秒级高稳定授时服务。“我们的目的是革新出海模式,突破传统北斗散点产品出海、无本地化持续运营瓶颈,实现‘运营服务+解决方案’的体系化服务出海。”中国时空国际业务中心市场总监刘乐告诉记者。
服贸会也是中外技术交流、生态协同的重要平台。高通公司在6G关键技术研究与验证方面展示了最新进展,其全球高级副总裁钱堃表示,将持续推进相关技术创新,并与产业生态伙伴紧密合作,共同推动创新应用和产品落地。
赋能实体经济发展
以专业服务赋能实体经济高质量发展,是“中国服务”成长的重要路径。
走进1号馆案例展示区,中核集团带来的“超碳一号”超临界二氧化碳发电技术方案在大屏上醒目展示。“以前卖设备,现在我们输出的是包含工程建设、运维保障在内的全链条技术服务。”中核集团首席科学家、“超碳一号”方案总设计师黄彦平告诉记者,历经10余年自主攻关,这套技术实现发电范式变革。相较传统蒸汽发电,设备体积减半、发电效率和响应速度大幅提升,将在全球范围内推动传统能源技术的变革,有非常大的价值和巨大的国际市场吸引力。
中粮集团的信贸链实践提供了跨境贸易全流程数智化服务解决方案。这项技术依托区块链技术,把传统纸质单据模式转变为数字化协同服务,压缩贸易周期、降低单证操作成本。中粮工业食品副总经理张静表示:“未来我们将推动项目从试点逐渐走向常态化,依托开源生态吸引更多合作伙伴加入,拓展更多产品与贸易场景,助力打造国际供应链新范式。”
随着中国企业国际化布局持续提速,系统化、专业化、全链条的配套服务成为出海核心支撑。本届服贸会首次创新设立的“出海服务”专区汇聚金融、法律、会计、人力资源等领域30余家头部服务机构,各类专业服务机构协同发力,构筑起产业高质量发展的配套支撑体系。
中智集团带来的人才就业服务平台,依托AI数字员工实现人才寻访、AI面试、人岗匹配全流程服务。中智集团总经理王晓梅表示:“中智深耕国际化服务近40年,始终把服务国家对外开放大局、助力高质量共建‘一带一路’作为使命担当。我们的核心目标是陪伴企业安全出海:从海外用工合规保障到全球高端人才寻访,从海外人员招聘与配置到员工关怀支持,完整覆盖企业出海全生命周期。”
让服务惠及民生
“中国服务”的成色,既体现在硬核的产业创新、服务企业出海上,也体现在千家万户的日常生活里。
在现场展馆中,记者看到了丰富多元的民生服务场景。智能驾驶责任险守护新能源汽车出行风险,适老化服务方案帮助老年群体跨越数字鸿沟,托幼智能平台实现托幼场景一体化健康管理。在8号馆教育服务专题展,记者了解到,飞象星球以“构建面向基础教育场景的大模型”为主题,集中展示了飞象老师3.0最新升级、飞象老师校园版、飞象AI墨水屏平板、AI学习空间以及相关产品在学校和区域的应用实践,展现了数字技术深入教育教学的真实场景。新东方国际教育推出面向国内产业人才的全球胜任力提升方案,聚焦国内人才能力培育。
在健康卫生专题展区,迈瑞医疗带来医疗设备与整套临床诊疗服务方案,提升基层医疗机构诊疗能力;百年老字号同仁堂跳出传统卖药的模式,把中医药知识科普、职场养生、旅途康养做成可体验的综合健康服务,不断完善全球产业布局,夯实中医药出海基础。
气象服务也跳出单纯发布预报的传统模式,而是依托大数据、AI算法,面向群众出行、防灾避险、农业生产、新能源运维输出一整套定制化气象解决方案,把气象数据转化为可落地的民生与产业服务,守护群众生产生活安全。
中国气象服务协会会长许小峰从本届服贸会上看到,气象服务整体水平大幅提升,社会化参与程度加深,推动服务全链条发展。这不仅体现在探测设备等硬件上,更表现于服务能力上。“展台上不仅是硬件装备,更有可以用于直接服务的软件产品,墨迹天气等企业也在不断拓展服务出海。”许小峰说。
从商品热销到服务赋能,“中国服务”的成长,源自数智技术的创新突破,源自服务业的深度融合与赋能,更彰显惠及民生的温度与担当。2026年服贸会,正让世界看到一张“中国服务”新名片。
(本报北京9月9日电)
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