14年全球第一！海尔全屋用水推出海外全品类AI用水方案

　　花洒用久了，水垢把水流堵得越来越细；热水器用了两三年，洗完身上莫名发痒。这些困扰指向同一个问题：全屋用水的复杂程度，远比肉眼所见的更复杂。

　　而当全屋用水的“隐性”需求变成“显性”痛点，家电企业如何回应，也成为观察全球行业走向的一个切口。

　　9月16日，26年全球客户峰会暨27年全球新品战略发布会在青岛举办。海尔全屋用水携电热、燃热、太阳能和净饮水全品类亮相，其依托海尔大暖通的全链路协调提效能力，在连续14年全球销量第一的基础上，向海外推出全品类AI用水方案，加速了中国方案走向全球的步伐。那么，这套从中国家庭成长出来的方案，为何能推向全球呢？

　　从用户痛点出发的技术研发

　　答案可以从一台热水器谈起。2023年，海尔在国内推出首台小蓝瓶热水器，截至目前累计销量已达115万台。在竞争充分的品类中，这个数字意味着小蓝瓶热水器已经成为现象级产品。

　　爆品诞生并非偶然，而是海尔全屋用水深耕用户需求的结果。上市前，研发团队就发现国内用户的用水痛点高度集中：花洒常被水垢堵住，热水器久不清理可能影响皮肤健康，这些细节成了研发的核心命题。

　　为深度了解用户的用水需求，团队走进国内400座城市、10万户家庭开展水质分析；研发过程中，方案经历12次迭代；定型后，又对成品进行1480小时严格测试。最终推出的小蓝瓶净水洗科技，获得8项发明专利与2项实用新型专利，并通过了第三方检测与行业水质标准认证。

　　应用这项科技的海尔电热水器，滤芯外壳达到母婴级水准，从源头避免有害物质析出；内部通过微米级精密过滤吸附层，有效去除99.3%余氯，抑菌率99.99%，抑垢率99.5%，让用户摆脱水垢堵塞与皮肤红痒的用水隐患。

　　面向不同市场的本土化落地

　　这套在国内反复验证的方案，如今正在进入海外市场。在全球大会上，海尔表示在今年9月，搭载小蓝瓶净水洗科技的QUBE电即热系列将在泰国首发上市；2027年Q1，净水洗系列产品将登陆马来西亚；在俄罗斯，小蓝瓶电储热Baikal系列也将上市。

　　值得注意的是，海尔全屋用水并未照搬国内方案。从2015年第一代净水洗科技问世，到2018年的三年两次迭代，再到2023年推出行业首创全水路集成净化的小蓝瓶净水洗科技，每一次迭代都对应着用户需求的变化。也正因如此，走向海外时，海尔同样针对不同地域进行了本土化适配。

　　以东南亚为例，当地受水质困扰的用户超60%，水中夹杂着泥沙与重金属。为此，海尔团队在国内方案的基础上，在小蓝瓶的滤芯滤料中增加了KDF合金，能够有效去除泥沙、余氯、有机物和重金属，实现四重净化。这种因地制宜的思路，也被海外合作伙伴看在眼里。泰国最大家居装修零售渠道Homepro团队，就在观看小蓝瓶净水洗科技的除氯效果后，给予了高度认可。

　　当然，海尔在海外推出的不止于电热水器方案，而是覆盖全品类的AI用水方案。针对燃气热水器，海尔将针对欧洲市场推出NeoTec系列；针对净水产品，行业首创全水路防护的Addone系列饮水机则会在菲律宾首发，并拓展至整个东南亚市场。

　　回到最初的问题，海尔全屋用水方案为何能推向全球？支撑这份底气的，是覆盖全球的10+N研发中心，是1000余名水产业工程师，也是主导制定2项国际电工委员会（IEC）国际标准、参与国家标准30余项，并斩获60余项国际设计大奖及6项国家科技进步奖的技术实力。当这些标准与市场被中国技术改写，全球用水的行业叙事也在被海尔重新书写。