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深度全球化布局新成果:海尔冰箱获巴西用户主动推荐

2026-09-18 10:19:47 来源:中华热点

  巴西的午后,阳光透过窗户洒进厨房,Márcia正准备着全家人的丰盛午餐。对于热爱家庭聚餐的巴西人来说,厨房是家里最有烟火气的地方。但就在两个月前,这个空间还充斥着让她头疼的噪音。直到海尔冰箱入驻了她的家,不仅还了厨房一份宁静,更彻底改变了她的生活。

  近日,海尔巴西团队启动了“走访100位真实用户”活动。在实地交流中,使用海尔冰箱两个月的Márcia,满脸笑意地分享了她的选择与惊喜。据悉,Márcia购买的是Casa系列,她不仅对这台冰箱的所有功能赞不绝口,更主动表示要把海尔品牌推荐给身边的亲朋好友。这份认可,也是海尔智家依托大白电整合提效,深度全球化布局的成果。

  精准解决生活痛点收获用户认可

  Márcia对海尔冰箱的偏爱,始于“静音”,却忠于“实力”。她的家庭聚餐频繁,每次去超市都会大批量采购肉类、海鲜和酱料,家里还有存放大型酒桶的习惯。过去,传统冰箱制冷慢、承重差、易串味,完全无法满足她的储鲜需求。

  海尔Casa系列冰箱,精准地化解了她的困扰。产品搭载AI Cooling智能制冷科技,实现两倍速极速制冷,让丰富食材能更快达到目标温度,锁住新鲜。特别配备的100公斤高承重搁架,更是让沉重的酒桶也能稳妥收纳,毫无压力。日常生活中,大容积带来的是全家人的从容,极致的静音带来的是生活品质的跃升。

  但在Márcia眼中,真正让她折服的,是海尔巴西团队对用户意见的尊重。在探访中,她坦诚地提出:“这个水杯架太高了,拿东西的时候会磕到手。”面对这个细微的“吐槽”,海尔巴西团队没有回避,而是迅速将该问题同步至相关部门,确认调整产品设计的可行性。这种“不放过任何一个细节”的真诚,让Márcia彻底成为了海尔的忠实粉丝。

  扎根用户以深度全球化布局服务巴西市场

  Márcia的认可并非偶然,这是海尔智家依托大白电整合提效,深度全球化布局,扎根服务本土用户需求的最好证明。巴西市场竞争激烈,既有本土巨头也有国际高端品牌,进入巴西市场以来,海尔冰箱扎根用户需求,针对性推出Horizon、Novo等定制化系列,满足不同阶层用户的智慧储鲜需求。其中,Horizon系列集结了欧洲设计中心和青岛总部的优势,搭载主动保鲜舱,冷鲜肉存放10天蛋白质留存率仍超95%,搭配双自动制冰机,完美契合巴西家庭日常饮用与派对的用冰需求,为当地家庭带来高品质智慧储鲜体验。

  好的产品体验,离不开强大的本土化运营保障。为了让更多像Márcia这样的用户享受到高品质家电,海尔智家在巴西不断拓展渠道。在线下,海尔冰箱先进驻全国最大连锁渠道Magalu,巴西西北部家电巨头Bemol以及Angloni, Ferreira Costa、Martins、TMP等多家区域连锁客户,范围涉及巴西全境各主要区域,客户类型涵盖零售商及分销商。在线上,持续抢占核心流量入口,与电商巨头Magalu、Marcado签署深度战略合作协议,与Amazon达成1p合作模式,为海尔冰箱持续扩充用户体量、深耕本土市场筑牢渠道根基。同时,海尔智家加速推进巴西本土产能规划与落地,持续完善本土制造+全渠道销售+数据驱动运营的完整闭环,实现从需求洞察、产品创新到落地服务的全链路升级。

  从打磨定制化产品,到完善渠道布局、夯实本土产能,海尔冰箱始终以本土化思维深耕巴西市场。未来,海尔冰箱将继续深化巴西市场布局,以本土化研发、制造与渠道能力为支撑,为更多巴西家庭带来专业、高品质的智慧储鲜体验,不断夯实海尔冰箱全球18连冠的市场地位。


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