云南曲靖市总工会在职工服务阵地“建管用”上下功夫

冬日的阳光令人感到特别暖和。云南曲靖温泉职工疗养院党总支书记、院长任春雨介绍，工疗自2025年6月3日正式开疗以来，截至12月18日，这个拥有177间客房、344个床位的市总温泉工疗已成功接待全国各地劳模、一线职工、乡村振兴工作者疗休养团队41期，得到广泛认可及好评，累计接待曲靖周边市民及旅居客群2.4万余人，带动周边消费500多万元，吸纳本地就业120人。

曲靖市总工会党组书记、常务副主席唐玉强调说，“温泉工疗建在麒麟区有名的三宝片区，这里温泉资源丰富，我们工疗阵地对于促进市委、市政府推进三宝温泉片区开发、提升区域文化旅游品位、拉动内需等方面，具有重大价值。”

唐玉介绍，大到占地85.87亩的温泉职工疗养院，小到两三平方米的母婴室（爱心妈妈屋），5年来，曲靖市的职工服务阵地建设从少到多，从小到大，已经蔚为大观。

截至目前，全市5县3区1（县级）市以及市总本级，共建立10个工人文化宫（职工服务中心），建成工会驿站397个，乡镇职工之家94个，各级工会投入近5亿元，全市5县3区1市，全都有了职工服务中心。

据了解，2018年以来，经过曲靖市总连续不断努力，已累计争取政府无偿划拨土地57.61亩，争取财政资金2700万元，充分发挥“省+市+县+基层”四级工会上下联动作用，各类建设项目实行从下到上申报审核、从上到下监督指导工作机制，稳步推进项目落实落地，近年来，各级工会共投入资金1.76亿元，新增建筑面积3.5万余平方米，职工服务阵地网络初具雏形。

位于富源县城中安街道清溪路280号的富源县职工服务中心，是曲靖10个文化宫（职工服务中心）之一，县总工会常务副主席李波介绍说，中心项目建筑占地面积1180平方米，于2019年10月7日开工建设，2021年1月22日已竣工验收合格，完成决算审计后，于2023年4月取得不动产权证书。

据介绍，富源县的职工服务阵地分为县级服务中心、职工之家（职工小家）、职工书屋、依据企业或党群服务中心所建的职工驿站、爱心妈妈屋等形式，各类阵地精准对接不同群体职工需求，实现了从机关事业单位到民营企业、从城镇职工到农民工、从在岗职工到户外劳动者的全面覆盖，切实解决了部分职工急难愁盼问题。

富源县人大常委会副主任、县总工会主席杜学虎把全县的职工阵地总结为三句话：在“建好”上谋思路、在“管好”上下功夫、在“用好”上出实效。

“我们建立了‘分级负责、专人管理、定期考核’的运行机制，制定了阵地建设标准、服务规范、安全管理制度等一系列规章制度，确保阵地有序运行、长效发展。”唐玉说。

据了解，曲靖市各级职工服务中心广泛开展医疗互助、帮扶救助、法律维权等业务咨询，每年服务职工5万余人次。工人文化宫积极开展职工运动会、职工公益沙龙等活动，每年服务职工2万余人次。工会驿站启动服务新就业形态劳动者百日集中行动，服务户外劳动者1.5万余人次，有效解决户外劳动者休息难、喝水难、热饭难等实际问题，成功展示工会阵地“小站大爱”服务品牌。

作为市级文化宫的“曲靖市暨曲靖经开区工人文化宫”，以公益性服务性为导向，积极探索社会化市场化运营管理方式，引入第三方机构与工会共管。

“‘数字工会’依托建设契机，开展工会职工服务阵地信息采集，将全市500余个阵地具体位置、运营时间、服务内容等基本信息录入‘职工之家’APP。”唐玉介绍说，工会驿站等部分阵地已实现与高德地图信息同步，真正打造出让职工“随手可查、抬头可见、迈脚可进”的工会服务阵地；此外，通过线上线下方式鼓励职工积极参与阵地活动和服务，收集职工和社会各界的意见和建议，建立“反馈+优化”工作机制，及时改进和优化服务内容和方式，让服务阵地更加贴近职工的实际需求。（工人日报客户端通讯员 张梅 记者 赵黎浩）