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中国连锁经营协会:以价值增长驱动购物中心进化

2025-07-01 15:35:03 来源:工人日报客户端

工人日报-中工网记者 杨召奎  

近日,2025购物中心与连锁品牌发展峰会在南京召开,此次峰会围绕“以价值增长驱动购物中心进化”主题,汇聚行业精英,通过丰富多样的形式,深入展开探讨、交流与分享,共同探索购物中心与连锁品牌发展的新路径。

在此次峰会全体大会上,中国连锁经营协会副会长武瑞玲带来题为《以价值增长驱动购物中心进化》的演讲。她表示,2023年~2025年上半年是中国消费市场的修复、恢复与调整期。期间,情绪类、精神类新消费商品和服务逆势爆发,而传统商品、品牌和渠道则面临深度调整。站在更长的时间轴上,中国消费市场现处于“新阶段、新常态”。

购物中心作为经济发展的产物和消费市场的晴雨表,其行业集中度持续提升。截至2024年底,TOP100企业在营购物中心3067个,总面积约3.4亿平方米。行业正从开发驱动向运营驱动转型,新开业购物中心增速放缓。

武瑞玲表示,在新常态下,消费市场面临新机遇。一方面,部分实物商品线上销售增速放缓。另一方面,服务消费成为消费市场的第二增长曲线。此外,消费者偏好日益多元化,从实物消费转向精神、社交等服务性消费。在存量市场下,购物中心需以价值增长驱动进化。价值坐标是衡量意义、选择方向、评估行为等优先级的底层框架。购物中心企业需创新实践,如优化业态组合、提升会员运营水平等。深度运营成效显现。存量时代,购物中心的品牌价值和资产价值更依赖于深度运营实现保值增值。

武瑞玲指出,购物中心需要进步、进化,特别是在运营模式、合作方式等方面,可以借鉴整合其他行业、业态的经验。在激烈的存量竞争中,深度运营能力的建设和精进势在必行。

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