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中学生45万元天价打赏案终审 平台家长各自担责
2025-04-11 15:35:02 来源：北京晚报
17岁中学生小刘在一娱乐类网络直播平台充值超45万元打赏主播，并在账户被限制消费后，冒充监护人与平台客户沟通解限，继续大额充值消费。事后平台拒绝退款。记者昨日从北京四中院获悉，备受关注的45万元天价打赏案终审判决，平台、家长各自担责。
小刘是直播平台的实名注册用户，账户绑定支付的银行卡属于其父。一年内，她通过该账户累计充值超45万元，用来打赏主播。最初，平台发现小刘的异常消费后，曾对其账户采取消费限制措施。但小刘冒充监护人与平台客服电话沟通，平台仅凭电话确认，便解除全部限制措施，导致后续大额充值消费发生。
小刘监护人发现异常消费记录后，否认这一交易行为的法律效力，并起诉要求平台返还充值款项。平台则辩称，小刘的消费行为属于自主交易，且平台已履行了合理的审核和监管义务，不应承担退款责任。
对此一审法院认为，小刘作为限制民事行为能力人，其大额充值、打赏行为未经监护人事前同意，事后监护人明确拒绝追认，故该交易行为无效；平台审核流于形式，未能有效履行监管职责而应担责；小刘沉迷打赏，甚至冒充监护人与平台客服沟通解除消费限制，存在一定过错；小刘父母作为监护人对其财产管理不当，未有效监督孩子消费行为，也有一定责任。综合各方过错程度，一审判决平台退还小刘24万元。
小刘与平台均提起上诉。北京四中院认为，平台审核措施存在严重疏漏，未能尽到合理审查义务。同时，小刘本人及监护人均负有相应责任。故退款责任应由各方合理分担。最终，二审法院驳回小刘和平台分别所提的上诉请求，维持一审判决。（记者林靖）
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